9 марта завершающим этапом в блоке «Управление персоналом» стала лекция Натальи Сухаревой (директор сети медицинских центров «Здравница»).

Основная цель лекции — показать студентам управление персоналом с точки зрения руководителя.

Разобравшись с тем, кем можно управлять, и поняв, как управляют собственник, руководитель и подчиненный (да, подчиненный тоже управляет, например, выполнением договоренностей, своим развитием, обратной связью руководству и от него) студенты приступили к изучению треугольника с ключевыми аспектами на его углах такими, как: кто?(сотрудники), что?(чем занимается бизнес) и как?(должно работать).

Был разобран вопрос «кто?» с двух сторон: правильный найм и правильная адаптация. После обсуждения важности персонала, который должен быть близким компании по ценностям, и значимости создания атмосферы для новичков, был изучен и вопрос «что?» с точек зрения: система мотивации, система обучения, а также цели и ценности. Вопрос «как?» был освещен в ключе правильного делегирования, что предполагает фокус внимания на профессионализме, обеспечении ресурсами и другое, а главный девиз: «Не давайте людям рыбу – дайте им удочку». Также в блок вопроса «как?» вошел и правильный контроль, который также был освещен на лекции.

Обсудив важность обратной связи и того факта, что российское общество к ней совсем не приучено и давать ее не умеют, были вынесены правила и относительно-абсолютный рецепт составления ее.

Наконец, студенты приступили к практической части, в результате которой были выявлены ценности проектов SMBA и составлен портрет идеального сотрудника для каждого проекта.

В первое занятие весны, 2 марта в субботу, был открыт блок «Управления персоналом» лекцией Татьяны Гребенкиной и Анны Муравьевой (vip-консалтинг «Аптайм»).

Прежде всего студенты пытались понять, с чем же ассоциируется у каждого слово «персонал». И только после этого смогли составить стратегическую систему управления персоналом. Следующим этапом был небольшой вводный курс в четыре ступени изменения отношения к персоналу в течение нескольких десятков лет. Начиная от персонал-функция и заканчивая персонал – субъект, что значит, отношение к персоналу как к людям, с их эмоциональной жизнью, потенциалом каждого и многим другим.

Наконец, самой важной, как оказалось позже, частью лекции стал разбор четырех систем управления персоналом: бюрократическая, органическая, партиципативная и предпринимательская. Узнав различия и точки соприкосновения каждой из них, студенты приступили к изучению проектирования этих систем.

Закончился блок обсуждением функций HR-менеджеров и различий между типами этих менеджеров.

Блок «Управление проектами» на программе SMBA состоялся в субботу, 16 февраля. Проводил его ментор блока — Игорь Николаевич Салмин, директор школы качества RU.COM.

В самом начале занятия Игорь Николаевич дал вводную лекцию про гибкие и жесткие методологии управления проектами в которой указал основные отличия между ними и основные области применения. Затем студенты перешли к практике: за 2 минуты нужно было передать и получить ведущему участнику максимальное количество шаров для настольного тенниса так, чтобы до него дотронулся каждый участник. На этом примере студенты поняли структуру гибких методологий: результат работы проверяется после каждой итерации и при необходимости улучшается. За некоторое количество итераций количество переданных шаров в аудитории 30 человек возросло от нуля до сорока.

Во второй части занятия студентам предлагалось изучить суть методологии Agile. На основе вводной лекции и раздаточного материала студенты в группах составляли презентацию, в то время как студенты других групп должны были отгадать что именно описано в презентации.  Сложив несколько видений и послушав комментарии Игоря Николаевича, удалось сложить полное понимание гибких методологий.

В самом начале семестра SMBA состоялся тренинг с Аркадием Цукером «Профессиональное самоопределение». Тренинг проводился два дня, на него были отобраны 23 лучших студента SMBA.

Аркадий Цукер  - эксперт программы SMBA блока «Маркетинг».  Он является директором Центра Стратегического Консалтинга, консультантом по стратегическому маркетингу и бизнес-тренером. На его счету много успешно проведенных тренингов.

Тренинг, который он проводил для студентов является очень мощным инструментом для определения своей профессиональной направленности. Люди, которые участвовали в этом тренинге ранее, отмечали его положительное влияние на дальнейшее качество жизни.

С помощью Аркадия студенты смогли выявить свои ценности и на основании их сформулировать свою мечту и поставить цели. А для того, чтобы цели были достигнуты, Аркадий поделился информацией о том как формировать новое мировоззрение и ломать стереотипы.

Насколько тренинг был полезен для студентов, мы сможем судить через некоторое время по их достижениям. А пока студенты отмечают, что стали подходить к жизни более осознанно и с большим удовольствием.

Новый семестр на программе SMBA начался 9 февраля презентацией бизнес-планов.

На программе в начале года было создано 7 команд, которые в течение года должны написать бизнес-план для своего проекта. Проекты самые разные, начиная от Цветочного магазина и заканчивая Крытым катком.

В день презентации студенты каждой команды рассказали о финансовой части  своего проекта, плане продаж и маркетинговой стратегии. Затем эксперты комментировали их решения, задавали вопросы и предлагали различные варианты развития. Всего было четыре эксперта: Вадим Сухарев, Аркадий Цукер, Артем Васильев и Юрий Аксенов.

В результате были выбраны две команды, решения которых не удовлетворило экспертов, для них работа по бизнес-планам стала не обязательной в следующем семестре, но им была дана возможность реабилитироваться на следующем просмотре.

В субботу, 8 декабря завершился практическим занятием блок «Маркетинг». О секретах написания маркетинговой части в бизнес-плане рассказал Аркадий Цукер, директор Центра Стратегического Консалтинга.

С комментариями Аркадия студенты рассмотрели реальный бизнес-план курортной зоны, который получил хорошее финансирование и успешно функционирует по сегодняшний день. Затем на примере магазина диетического питания рассмотрели шаги формирования бизнес-плана.

Заключительным этапом занятия стала работа студентов в группах проектов. Студенты сделали первые шаги в написании маркетинговой части бизнес-плана и задали интересующие вопросы. Затем рассмотрели в качестве примера наработки проекта «Тренажерный зал». Участники проекта получили критику от Аркадия и новые идеи, а остальные студенты SMBA усвоили методы работы.